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Aviso legal

Política de privacidad

Última actualización: 19 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

  • Titular: Genexys Technology, S.L.
  • CIF: B87792008
  • Domicilio: Calle Miguel Yuste, 25, 28037, Madrid, España
  • Email de contacto: info@genexys.es
  • Sitio web: https://genexys.es

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto/suscripción del sitio web recogemos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

Adicionalmente, mediante cookies y tecnologías similares, podemos recoger datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia). El detalle se encuentra en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar el alta como suscriptor y mantener la relación con usted.
  2. Enviarle nuestra newsletter, comunicaciones comerciales, ofertas, novedades y contenido de marketing sobre nuestros productos y servicios, por correo electrónico u otros medios electrónicos equivalentes.
  3. Analizar de forma agregada el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios (mediante cookies analíticas, sujeto a su consentimiento).
  4. Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.

4. Base jurídica

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla correspondiente en el formulario, para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter.
  • Consentimiento para la instalación de cookies no estrictamente necesarias, conforme al art. 22.2 LSSI-CE.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) cuando proceda.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos personales mientras mantenga su suscripción activa y no solicite su supresión. Una vez se dé de baja, sus datos serán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades (generalmente hasta 3 años conforme a la LOPDGDD, o el plazo de prescripción de acciones legales aplicable), tras lo cual serán eliminados de forma definitiva.

Los datos recogidos mediante cookies se conservan durante los plazos indicados en la Política de Cookies.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para poder prestarle el servicio, utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que tenemos firmados los correspondientes contratos conforme al art. 28 del RGPD:

ProveedorFinalidadUbicación
Brevo (Sendinblue SAS)Envío de newsletter y gestión de email marketingUnión Europea (Francia)
Google Ireland Ltd. (Analytics, Tag Manager, Fonts, Maps, reCAPTCHA)Analítica web, funcionalidad y seguridadUE con posibles transferencias a EE.UU.
Google LLC / YouTubeReproducción de vídeos embebidosEE.UU.
Vimeo Inc.Reproducción de vídeos embebidosEE.UU.
AWSAlojamiento del sitio webIrlanda

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (Google LLC, Vimeo) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) aprobado por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023, o, en su defecto, por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión.

7. Derechos del interesado

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos.
  • Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oposición al tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
  • No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Puede ejercer estos derechos enviando un escrito a info@genexys.es o a nuestro domicilio postal, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica: www.aepd.es.

8. Menores de edad

El uso de nuestros servicios y formularios está reservado a mayores de 14 años, conforme al art. 7 de la LOPDGDD. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor de esa edad sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a su eliminación inmediata.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al art. 32 del RGPD, evitando la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción de los datos.

10. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros sobre cuyas políticas de privacidad no tenemos control. Le recomendamos consultar sus políticas antes de facilitar cualquier dato.

11. Modificaciones

Genexys Technology, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente.

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